Журнал о перевозках

В ХХІ век всё большие обороты приобретает продажа разнообразных товаров в сети интернет, ведь это удобно, практично и выгодно. Покупателю нет необходимости тратить свое драгоценное время на поиски товаров для дома или семьи, ведь все, что ему нужно, есть в современных интернет-магазинах.

Функциональные возможности фулфилмента

Всех предпринимателей, которые ведут активную торговлю через интернет, может заинтересовать услуга фулфилмент, которая способна поднять их бизнес на новый уровень. Значительно повышая скорость доставки товаров, данная услуга способствует развитию бизнеса, положительно влияет на репутацию компании. Поэтому каждая интернет-площадка время от времени ставит перед собой вопрос: заниматься самостоятельно всем комплексом логистических услуг или отдать на аутсорсинг. Так что же такое аутсорсинговый фулфилмент?

Весь ряд операций, которые проходит товар, начиная от непосредственного оформления заказа пользователем, до его получения в руки и называется фулфилментом. То есть данная услуга включает обработку заказа, получение товара у поставщика, упаковку заказа, отправку его покупателю.

Если разбирать более детально на этапы услуги фулфилмента, который предоставляет компания Zammler, то выглядеть это будет приблизительно так.

• Обработка и оформление заказа, приемка товаров. На складе размещается полученный товар, маркируется, стикеруется и проводится выбраковка. Клиент по сути платит только фактическое место, что занимает его товар, таким образом значительно экономя средства.
• Комплектование товара под заказ. Данная операция производится после получения всех необходимых сведений по комплектованию заказа. Дополнять комплектацию заказов можно любыми элементами по желанию клиента.
• Упаковка. Правильно подобранная упаковка позволит сохранить целостность заказа. Данная услуга оказывается в максимально короткие сроки с учетом габаритных размеров, веса товара. Контролирование этого процесса осуществляется операторами, соответствует всем ключевым требованиям транспортных служб.
• Передача товара в службу доставки. Чтобы пользователь смог вовремя получить свой заказ, компания заключает договоры с ведущими почтовыми и курьерскими службами или использует собственную службу доставки. После передачи товара курьерской службе клиент получает уведомление.
• Получение оплаты от покупателя, тарификация услуги. Расчет оплаты производится с учетом партнерских скидок.
• Работа с возвратами. В тех случаях, когда пользователь отказался от посылки, Zammler так же занимается решением данных вопросов.

Вся выгода услуги

Почему это так актуально? Все просто, обращаясь в компании за услугами фулфилмента, вы и ваш магазин автоматически освобождаетесь от ряда функциональных обязанностей. Ведь специалисты берут на себя часть вашей работы, грамотно осуществляют ее, решая массу вопросов без вашего участия. Проводя комплекс вышеуказанных операций, Zammler позволит вам наладить бизнес с гарантированно качественным сервисом по обработке принятых от покупателей заказов. Пользуясь услугами фулфилмента, вести торговлю намного проще и легче. Обращаясь в компанию, вы самостоятельно можете подобрать пакет услуг, в которых нуждаетесь, чтобы плата за их оказание была доступной для вас.